Privatumo politika

Toliau pateikiama informacija apie tai, kaip internetinė parduotuvė formadore.lt renka, saugo ir tvarko visų savo naudotojų privačius ir asmeninius duomenis.

Kas renka ir tvarko Jūsų asmens duomenis:

FORMADE Michał Wrzesień
Marszałkowska 34/50
00-554 Warszawa
PVM: 749-186-67-05


Dėl asmens duomenų saugumo ir apsaugos prašome kreiptis el. paštu info@formadore.lt.

Kur saugomi Jūsų duomenys?
Asmens duomenis saugome Europos ekonominėje erdvėje. Asmens duomenys gali būti teisėtai perduoti ir apdoroti už šios erdvės ribų, naudojant tinkamas duomenų apsaugos priemones.

Ar dalijamės Jūsų duomenimis?
Jūsų duomenimis dalijamasi su trečiosiomis šalimis tik tam, kad galėtume visapusiškai teikti Jums paslaugas (pvz., kurjeris matys Jūsų duomenis ant siuntinio, kad galėtų jį Jums pristatyti).

Mūsų svetainė nėra skirta vaikams ir mes sąmoningai nerenkame duomenų apie vaikus.

Jūs turite teisę būti informuotas (-a) apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą

Kai mums prireiks Jūsų duomenų, paklausime Jūsų, ar sutinkate ir pranešime, kokiu tikslu juos tvarkysime. Jei teikdami Jums paslaugas turime sudaryti sutartį arba perduoti duomenis, informuosime Jus apie tai ir apie sutikimo nedavimo pasekmes.

Jūs turite teisę susipažinti su savo asmeniniais duomenimis

Bet kuriuo metu turite teisę reikalauti informacijos apie tai, kokius Jūsų asmens duomenis mes saugome. Norėdami tai padaryti, susisiekite su mumis el. paštu: info@formadore.lt

Jūs turite teisę koreguoti savo asmens duomenis

Susisiekite su mumis bet kuriuo metu, jei norite pakeisti ar papildyti savo asmens duomenis. Jei mūsų parduotuvėje turite paskyrą, bet kuriuo metu galite patys redaguoti ten esančią informaciją.

Jūs turite teisę būti pamirštam

Jūsų prašymu bet kuriuo metu ištrinsime Jūsų asmens duomenis. Tai padarysime nedelsdami. Pasitaiko išskirtinių situacijų, kai neturime galimybių iš karto įvykdyti Jūsų prašymo:
- jei mums vis dar reikalingi Jūsų duomenys, pvz., užsakymas yra vykdomas arba yra kitų neišspręstų klausimų su mūsų klientų aptarnavimo komanda,

- jei jų saugojimas yra mūsų teisinė prievolė (pvz., apskaitos, mokesčių tikslais),
- jei turite mums nesumokėtą skolą arba skola buvo pervesta skolų išieškojimo įmonei,
- jei esate mums skolingi arba skola buvo perduota skolų išieškojimo tarnybai,
- jei per pastaruosius tris mėnesius Jūsų kredito paraiška buvo atmesta.

Jūs turite teisę apriboti savo asmens duomenų tvarkymą

Jūs turite teisę prašyti mūsų nutraukti Jūsų asmens duomenų tvarkymą, jei:

- pastebėjote, kad Jūsų duomenys, kuriuos mes tvarkome yra neteisingi,
- Jūsų duomenys buvo neteisėtai tvarkomi,
- jei Jūsų duomenys būtini norint pateikti pretenziją arba ją atmesti arba apsaugoti kito asmens teises.

Jūs turite teisę į duomenų perkelimą

Jūsų duomenis mes tvarkome automatiniu būdu. Jums paprašius, bet kuriuo metu atsiųsime kopiją su Jūsų duomenimis (kompiuteriniu formatu). Turite teisę persiųsti šį failą kitam administratoriui.

Turite teisę, kad Jūsų atžvilgiu nebūtų taikomas vien tik automatizuotu duomenų tvarkymu pagrįstas sprendimas

Jei Jūsų kredito paraiška arba mokėjimas su atidėjimu buvo automatiškai atmestas, turite teisę pareikšti savo nuomonę, užginčyti sprendimą ir paprašyti mūsų darbuotojo įsikišimo.

Jūs turite teisę prieštarauti

Atsižvelgdami į konkrečią situaciją, Jūs turite teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys, įskaitant profiliavimą.

Jei FormAdore įrodys, kad egzistuoja teisėtas duomenų tvarkymo pagrindas arba bus nustatyta, kad yra pagrindas pretenzijų pareiškimui ar gynimui, kuris yra viršesnis už prieštaraujančiojo teises ir laisves, įmonė toliau tvarkys duomenis.
Mes griežtai vertinsime Jūsų nesutikimą su tiesioginės rinkodaros gavimu.

Asmens duomenų apsaugos pažeidimas

Jei manote, kad Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi netinkamai, prašome su mumis susiekti. Jūs turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.

Asmens duomenų saugojimo trukmė

Asmeninės informacijos saugojimo trukmė priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant informacijos naudojimo tikslą ir mūsų įsipareigojimus pagal kitus įstatymus.
Jūsų asmens duomenys mums gali būti reikalingi siekiant pateikti, pareikšti arba apginti teisinius reikalavimus. Šiuo tikslu Jūsų asmens duomenis saugosime 7 metus nuo tos dienos, kai jų nebereikės tam tikslui, kuriam jie buvo surinkti.

Asmens duomenų tvarkymo tikslai

Paskyros kūrimas www.formadore.lt

Vartotojas gali susikurti paskyrą mūsų parduotuvėje. Norint susikurti paskyrą ir vėliau naudoti, reikės nurodyti el. pašto adresą (Jei naudosite Facebook prisijungimui - reikės nurodyti ir profilį socialiniame tinkle facebook.com). Nepateikus el. pašto adreso, parduotuvėje nebus galima susikurti paskyros.

Užsakymas per www.formadore.lt

Asmens duomenys renkami ir tvarkomi šiais tikslais:
- norint įvykdyti mūsų parduotuvėje pateiktą užsakymą - pirkimo sutarties sudarymas yra susijęs su asmens duomenų pateikimu. Nereikalaujame, kad susikurtumėte paskyrą mūsų parduotuvėje. Adreso duomenys reikalingi užsakymui išsiųsti, o el. pašto adresas - išrašytai pardavimo sąskaitai faktūrai išsiųsti (mokesčių ir apskaitos taisyklės).
- pardavimų ir vartotojų pageidavimų statistikos analizė ir tvarkymas (teisėtas administratoriaus interesas).
- galimų pretenzijų nustatymas, tyrimas ir gynyba.

Formų naudojimas - kontaktai, grąžinimas ir skundai

Su mumis galite susiekti naudojant kontaktinę formą. Kad galėtų naudotis šia kontaktine forma, Vartotojas turi pateikti savo asmens duomenis, kad galėtume išnagrinėti Vartotojo užklausą ir jam atsakyti. Nepateikus asmens duomenų, negalėsite naudotis šiuo komunikacijos kanalu.

Naujienlaiškio prenumerata

Administratorius renka ir apdoroja vartotojų el. pašto adresus, kad galėtų išsiųsti su parduotuvės veikla susijusį rinkodarinį turinį - komercinio pobūdžio informaciją, pasiūlymus, reklamas, naujienas. Nepateikus el. pašto adreso, naujienlaiškio prenumerata negalima.

Socialiniai tinklai

Mes renkame ir tvarkome Vartotojų asmens duomenis, kurie lankosi mūsų įmonės socialinių tinklų profiliuose Facebook.com ir Instagram. Duomenys tvarkomi siekiant: informuoti Vartotojus apie parduotuvės veiklą, dalintis reklama; atsakyti į Vartotojų užklausas, siunčiamas per šiuos socialinius tinklus.

Dalijimasis asmens duomenimis

Asmens duomenis perduodame savo patikrintiems partneriams, su kuriais bendradarbiaujame srityse, būtinose Vartotojų įsigytoms prekėms parduoti.

Apdoroti mokėjimus:
Paysera
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Siųsti el. laiškus apie dabartinę Jūsų užsakymo būklę ir siųsti komercinę informaciją tiems, kurie davė atitinkamą sutikimą.
Vercom S.A.

Dėl užsakytų prekių pristatymo:
ParcelStars

kitiems subjektams, kurie ateityje teiks užsakymų pristatymo paslaugas.

Palaikyti savo pardavimo infrastruktūrą
dhosting.pl Sp. z o.o. - svetainės talpinimas
Hello World Sp. z o.o. - techninis aptarnavimas

Naudojimasis www.formadore.lt

Kad galėtų tinkamai veikti, FormAdore (www.formadore.lt) naudoja slapukus ir panašias technologijas rinkodaros tikslais, įskaitant reklamos turinio nukreipimą į Vartotojus (elgsenos reklama - pritaikyta pagal Vartotojų pageidavimus).

Kas yra slapukai

Cookies, lietuviškai vadinami slapukais - tai maži tekstiniai failai, kurie išsaugomi Jūsų prietaise, kai naršote įvairų turinį internete. Kai svetainė paleidžiama, serveris lankytojui išsiunčia failą, kuriame daugiausia yra trys svetainei svarbios informacijos dalys:

- Jūsų vardas ir unikalus numeris

- informacija apie domeną (svetainės pavadinimas)

- jo galiojimo laikas (po kurio laiko jis nustoja veikti)

Kokios yra slapukų funkcijos

Slapukai labai palengvina naršymą ir naudojimąsi svetainėmis, nes toki būdu yra atpažįstamas lankytojas, todėl:

- jis (ji) gali būti automatiškai prijungtas (-a) prie savo paskyros, jei prieš tai nebuvo specialiai atsijungęs (t. y. atvira sesija bus tęsiama).

- svetainė prisimins, kokią veiklą Vartotojas atliko ir kur aktyviai dalyvavo, pvz., apklausoje, prenumeravo naujienlaiškį, ir nerodys jokios kitos nereikalingos informacijos

- svetainėje bus rodomas turinys, patarimai ir pasiūlymai pagal lankytojų interesus ir pageidavimus, atsižvelgiant į jų ankstesnę veiklą svetainėje.

- reklama bus pritaikyta prie naudotojo poreikių, t. y. bus rodomas tik tas turinys, kuris gali būti įdomus ir patrauklus lankytojui.

- rodomų reklamų skaičius bus apribotas, kad vartotojas nematytų tos pačios reklamos vėl ir vėl

- duomenys apie tai, ką darote, anonimiškai siunčiami į analizės programą, kad svetainė galėtų geriau pritaikyti turinį pagal Jūsų poreikius.

Kaip mes naudojame slapukus

FormAdore svetainėje naudojamos svarbiausios ir pagrindinės slapukų funkcijos:

- Grįžtančio naudotojo atpažinimas: tokiu būdu lankytojui nereikia kiekvieną kartą prisijungti prie savo paskyros, bet jo sesija lieka atvira. Jis gali iš karto nueiti į savo paskyrą, peržiūrėti savo krepšelį arba pageidavimų sąrašą.

- Turinio pritaikymas: remiantis ankstesne veikla, svetainėje pateikiamos rekomendacijos pagal naudotojo pageidavimus.

- Reklamų pritaikymas: lankytojų interesus atitinkanti reklama bus rodoma paieškos sistemų svetainėse ir atitinkamai bus ribojamas rodomų skelbimų skaičius.

- Analizė: FormAdore stengiasi išanalizuoti visų parduotuvės klientų veiklą, siekdama nuolat gerinti siūlomų paslaugų lygį ir kokybę. Tokios informacijos dėka galime padaryti savo parduotuvę dar geresnę, kad atitiktų vartotojų poreikius.

Kokius slapukus ir kokiu tikslu naudojame

Google - reklamai ir analitikai
Facebook - reklamai
Centeo - reklamai
Convertiser - reklamai
Criteo - reklamai
Hotjar - analitikai
Kelkoo - reklamai
Tradetracker - reklamai
Webepartners - reklamai
Zendesk – vartotojo atpažinimui

Ar slapukai yra pavojingi

Slapukuose nėra Jus identifikuojančių duomenų, jų pagrindu neįmanoma nustatyti Jūsų tapatybės. Šie failai niekaip nekenkia Jūsų prietaisui ir nekeičia jo nustatymų ar jame įdiegtos programinės įrangos nustatymų. Šių failų turinį skaityti gali tik juos sukūręs serveris.

Kaip ištrinti slapukus

Jei vartotojas nenori, kad slapukai būtų išsaugoti jo renginyje, jis gali juos nustatyti tiesiogiai savo naršyklės nustatymuose. Pakeitimas gali būti slapukų neišsaugojimas arba informavimas apie jų išsaugojimą konkrečiame įrenginyje. Taip pat galima peržiūrėti konkretų failą konkrečiame įrenginyje kiekvieną kartą apsilankius puslapyje.
Taip pat galite ištrinti failus iš savo įrenginio kiekvieną kartą apsilankę svetainėje.
Tikslią informaciją apie slapukų nustatymą rasite savo interneto naršyklės pagalbos skiltyje. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad slapukų veikimo ir perdavimo apribojimas gali turėti įtakos kai kurioms svetainės funkcijoms.


Google reCAPTCHA v.3

Svetainėje naudojama Google reCAPTCHA v.3 versija, kurią teikia Google Ireland Limited ("Google"), pagal Airijos įstatymus registruota ir veikianti bendrovė (registracijos Nr: 368047), įsikūrusi adresu Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija. Ši programa skirta stebėti vartotojų sąveiką svetainėje.

Daugiau informacijos apie naudojimo sąlygas ir duomenų apsaugą rasite šiose interneto svetainėse https://policies.google.com/terms?hl=lt ir https://policies.google.com/privacy?hl=lt.

Naujausia privatumo politika

Informaciją apie bet kokius šios privatumo politikos atnaujinimus ir jos naujausią jos versiją galite rasti šiame puslapyje.

Šioje svetainėje naudojami slapukai pagal Privatumo politiką